INFORMACIÓN IMPORTANTE:
Debido a los últimos eventos que se han presentado en el país, hemos decidido adaptarnos a la medida de prevención frente al caso COVID-19 por lo que todos nuestros despachos se verán afectados en los plazos de entrega, pedimos disculpas por el inconveniente que esto pueda causarle. No estará disponible el retiro en tienda.
Plazos de entrega por zona geográfica (Sectores urbanos).
|
Zona geográfica |
Regiones |
Plazo |
|
Zona 1 |
METROPOLITANA DE SANTIAGO Y VALPARAISO |
1 a 2 días hábiles |
|
Zona 2 |
ATACAMA, COQUIMBO, LIBERTADOR GENERAL BERNARDO O’HIGGINS, MAULE, ÑUBLE, BIO BIO, LA ARAUCANIA, LOS RIOS, LOS LAGOS |
1 a 3 días hábiles |
|
Zona 3 |
ARICA Y PARINACOTA, TARAPACA, ANTOFAGASTA, AYSEN DEL GENERAL CARLOS IBANEZ DEL CAMPO, MAGALLANES Y DE LA ANTARTICA CHILENA |
1 a 12 días hábiles |
Normas y restricciones de envío
■ Los pedidos se envían solo en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Chile.
■ Todas las entregas irán acompañadas con la boleta o factura si fuera el caso.
Horarios de entrega a domicilio:
Lunes a viernes: este día y horario dependerá de la empresa de envío.
IMPORTADORA BILINGUAL SPA no garantiza la hora exacta de llegada, por ello debe estar una persona disponible para recibir el paquete, ya que estas entregas pueden realizarse a terceros que habiten en el domicilio (familiares o conserjes, según el caso que lo requiera).
Horarios de entrega en tienda:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 en horario continuado.